生活常识须知23

瑕疵品是什么?

210923
生活常识须知23

瑕疵品是什么?我们的权利是什么?瑕疵品退换的时间限制?
在我们购买的商品中其中一些商品因各种原因会出现瑕疵。在消费者权利范围内
- 在包装,标签,介绍和用户指南中与所作出的广告与宣传有所不同;
- 销售者对产品的介绍有所欠缺或夸张;
- 不符合标准或技术法规;
- 因任何一种原因没能提供优良服务或者没能满足消费者的要求;
- 从质量或数量角度来看存在缺陷;
- 具有物质,法律或经济缺陷的被认为是瑕疵品。
一种商品凡是具有上述因素中的其中一种就足以被定性为瑕疵品。
购买了瑕疵品的一名消费者拥有要求退款的权利。除此之外也可以要求将瑕疵品与其他产品交换,对瑕疵品进行打折或者是免费修补。如果消费者因瑕疵品造成物质或身体健康受损,其有权利要求制造商-生产商进行赔偿。
但享受这些权利须有一定的时间限制。可用肉眼看到的瑕疵品在30天之内可以退货或换货。用肉眼看不到的瑕疵品可在2年之内退换。
如果购买的瑕疵品因销售者造成而未被发现或者是故意向消费者隐瞒那么就不存在时间的限制。


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