A 'explosão' do mundo digital por entre a pandemia de COVID-19

AA - As ferramentas digitais surgiram em todo o mundo como resposta à pandemia de coronavírus (COVID-19), permitindo adaptar parte da vida que milhares de pessoas tinham desde a porta das sua casa até o exterior.

Algumas plataformas ganharam reconhecimento mundial durante a pandemia, como as ferramentas Google e Zoom Meet. Centenas de aplicativos passaram a ligar comunidades de amigos com jogos online e várias entidades tentam evitar a paralisia da economia, nos setores das pequenas e médias empresas e até mesmo da oferta cultural.

Entre os últimos está a empresa Xertica, aliada da Google, especializada em transformação digital para trabalho remoto, sem a necessidade de presença física.

Antonio Couttolenc, o CEO da Xertica, afirma que a empresa decidiu criar um portal que disponibiliza às empresas os recursos que elas poderiam usar para alcançar a continuidade dos negócios durante a situação do COVID-19.

"Se, devido à natureza dos negócios, a empresa de pequena ou média dimensão foi forçada a interromper as suas operações, está na hora de otimizar processos internos e perguntar qual o produto ou serviço pode ser migrado para o digital" – afimrou Couttolenc.

O CEO da Xertica também considera "vital" fortalecer os laços com os fornecedores, com os utilizadores e clientes, "ouvir as novas necessidades que o contexto impõe e identificar novas oportunidades de negócios".

"Da mesma forma, quanto mais simples e leve a estrutura for mantida, mais fácil será a reativação" – acrescentou o Couttolenc, que disse também o seguinte: “Por exemplo, as reuniões presenciais podem ser facilmente substituídas por videochamadas. Tópicos relacionados com inventários, produtos, relatórios, etc, podem ser substituídos por  toda a nossa automação do escritório”.

Perante as quarentenas, as organizações  adaptaram-se num ano em que a prioridade é cuidar da saúde. O Fundo Monetário Internacional (FMI) alertou que vem aí uma recessão devido ao coronavírus.