Кофейни "Старбакс" в США закрыты для тренинга персонала по проблеме расовой нетерпимости

Сеть закрыла одновременно 8000 точек

Кофейни "Старбакс" в США закрыты для тренинга персонала по проблеме расовой нетерпимости

Посетители сети "Старбакс" во вторник после обеда не могли купить кофе. Сеть закрыла одновременно 8000 точек, чтобы провести обучение сотрудников по проблеме расовой нетерпимости. Корпорация пытается восстановить репутацию после апрельского инцидента. Тогда в Филадельфии работники кафе вызвали полицию, чтобы выпроводить двух темнокожих мужчин, которые, ничего не заказав, сидели за столиком в ожидании знакомого. Позже в Лос-Анджелесе темнокожего американца не пустили в туалетную комнату. Эти случаи вызвали волну призывов бойкотировать "Старбакс".

Курс для корпорации разработали в специализированном Perception Institute. Там не обещают немедленного решения проблемы.

Алексис Макджил Джонсон, исполнительный директор Perception Institute: "Мы знаем, что нельзя искоренить предрассудки за 4 часа. В лучшем случае мы заставим людей осознать, как наше тело и разум бессознательно реагируют на другие расы и что с этим можно делать. Цель любого тренинга, особенно краткосрочного, в том и состоит, чтобы начать обсуждение, найти общий язык и договориться о том, над чем работать дальше".

Аналитики Wall Street оценивают потери от закрытия кофеен на тренинг в 5-7 миллионов долларов./Рейтер/



Новости по теме