France : EDF a perdu 1 million de clients en un an

Après l’ouverture depuis 10 ans du marché de l’électricité, EDF est très fortement concurrencé par des opérateurs rivaux tels que Direct Énergie et Engie

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France : EDF a perdu 1 million de clients en un an

L'opérateur fournisseur d’électricité en France (EDF), a perdu plus d’un million de clients sur seulement une année, très largement concurrencée dans un marché dont l’ouverture est imminente.

D’après les derniers chiffres de la Commission de régulation de l’énergie, l’opérateur historique producteur et fournisseur d’électricité en France mais aussi à l’échelle mondiale, a perdu, sur une seule année, 1,12 million de clients.

Remarquable hémorragie, avec 297 000 clients perdu au premier semestre, puis 286 000 au second, atteignant un total de plus d’un millions sur l’année 2017, doublant la perte de clients du groupe en 2016, d'après les données du régulateur de l’énergie, relayées par les médias locaux.

Mais alors, quelle est la raison d’une telle défaillance ?

Après l’ouverture depuis 10 ans du marché de l’électricité, EDF est très fortement concurrencée par des opérateurs rivaux tels que Direct Énergie et Engie qui seraient les « principaux fournisseurs profitant de cette hémorragie » d’après le site de la chaîne d’information locale BFM.

« Le premier a annoncé la semaine dernière avoir gagné 356.000 clients sur le premier semestre pour l’électricité grâce à des prix inférieurs de 5% à ceux d'EDF » continue la même source.

En effet, le marché concurrentiel n’était pas particulièrement ouvert en France. Toutefois, la mise à fin des tarifs réglementés, a contribué à la reconduction de particuliers vers de nouveaux opérateurs les poussant à s’affranchir du groupe historique EDF.

Par ailleurs, « Le mouvement de pertes de clients ne fait que commencer alors qu’un rival de taille va débouler sur le marché. Jeudi, Total va lancer une offre de gaz et d’électricité en France à destination des particuliers », poursuit BFM.

Il s'agit d'une offre «low cost» qui vise 3 millions de clients particuliers grâce à Internet et à son réseau de 2.200 stations-services dans l'Hexagone, poursuit le même média, citant le PDG de Total, Patrick Pouyanné.

Une alerte imminente pour l’entreprise française EDF qui devra se démarquer devant le choc de l’arrivée du géant pétrolier. AA


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